关于丰巢收费的问题最近争议颇多。不少用户反馈,快递员在用户在家的时候在用户不知情的情况下将快递放在丰巢快递柜。而丰巢近期规定:“超过12小时,每12小时收取5毛钱的服务费用”,杭州一小区因“丰巢快递柜向业主收取超时保管费,损害了业主的利益”停用了该小区的快递柜。
快递柜的出现确实一定程度上方便了用户和快递小哥,而且快递柜确实也需要一定的维护成本。可是丰巢如今既要向普通用户收费,又要向快递员抽成,还有广告位的盈利收入,这样的三方收费属实有点让人难以接受。
你支持智能快递柜收费么?你认为这样的收费政策合理么?你认为用户是否有权利选择自己收取快递的方式?
精彩评论
双向收费,高速公路都不敢上去收一次下高速再收一次,丰巢你等着吧
向快递员收费这我就不能理解了,快递员在知道会向自己收费而且住户在家的时候还往快递柜放这我就更不能理解了
不合理本身已经付了快递费了 为什么还要再给?
宇智波多野结衣: 向快递员收费这我就不能理解了,快递员在知道会向自己收费而且住户在家的时候还往快递柜放这我就更不能理解了
收件人要求放你也没有办法的,要不然吃一个差评白跑几大天
宇智波多野结衣: 向快递员收费这我就不能理解了,快递员在知道会向自己收费而且住户在家的时候还往快递柜放这我就更不能理解了
向快递员收费没毛病,这本来就是一个方便快递员的东西,你以为它是方便住户的?