用心守护每一份热爱英雄联盟开通“英雄服务站”

英雄联盟 2020-11-25 11:29 52132 举报

用心守护每一份热爱英雄联盟客服“英雄服务站”来了

“游戏账号被盗了怎么办?”“活动奖励在哪里领呢?”“我的账号为什么被封了?”“我有一个BUG想要反馈!”“这个版本我有好多问题，能不能解答下?”

每一天，英雄联盟客服团队都会收到很多玩家的问题咨询，这些问题成为了玩家们游戏快乐之外的烦恼，还有一些玩家因为不知道如何寻求帮助而感到困扰。

为了更好的帮助召唤师解决问题，带来更好的服务内容，英雄联盟客服团队将迎来一次全新的升级，启动“英雄服务站”计划，更好的交流与反馈，希望能够为所有召唤师带来更贴心的服务，用心守护每一份热爱。

用心守护每一份热爱英雄联盟开通“英雄服务站”

新的尝试，只为用心守护每一份热爱，路还很长请一起前行

英雄服务站的建立是希望能够通过更亲近、更温暖的方式和召唤师们进行交流、提供服务，当玩家遇到问题的时候，可以通过官方客服专区网站、官方微信微客服专区、QQ在线客服、微信小程序客服解决问题，也可以前往微博、快手，向璐璐酱、疾风、葡萄寻求帮助。

“每一个客服工作人员都经历过层层的选拔，有专业的游戏知识，也经历过专业的培训，我们想做的就是最好的服务团队。”

“我们理解玩家遇到问题时候焦急的心情，愿意倾听每一位玩家的心声，我们希望能能够通过暖心的服务，为每一位玩家解决好问题，让大家都可以愉快的继续去享受游戏”。

当然啦，我们希望每一位召唤师都能遵守游戏个规则，在公平公正的环境下一起体验游戏的乐趣。

如果召唤师们有任何的问题或者建议，也可以随时向璐璐酱、疾风与葡萄这里留言，服务站的小伙伴们也会随时收集召唤师们的建议，持续的改善和优化服务。

每一个对话框的闪动，每一个键盘的磨损、每一张便签的撕去，都承载着英雄联盟客服团队对召唤师们的爱，我们不断的尝试新的服务方式，只为用心守护每一份热爱，希望在未来能够和大家一起前行。